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2018年07月27日 10:45来源: 滨州传媒网作者:孙超 徐斌 美萱
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众所周知,为方便群众乘坐公交车,市民可以根据自身情况办理相应的公交乘车卡,比如学生卡、老年卡、老年优惠卡和爱心卡等,可最近滨州市公交公司的工作人员发现,部分市民冒用和借用他人半价、免费公交卡的现象比较多。

对这一现象,记者来到滨州市公交公司了解情况,司机师傅们告诉记者,在他们驾车过程中,冒用他人乘车卡的现象确有发生,特别是老年卡。

公交司机 张国强:特别是乡镇线路,像22路,14路和5路这些乡镇线路,老年人都不理解,我们需要耐心的和他们解释。

张国强说:出现这种情况一般是老年夫妇,因为其中一人忘记带卡,就用老伴的进行刷卡。除此之外,还有冒用学生卡的现象。

公交司机 张国强:有20左右的社会上的已经步入社会,已经远离学校了,但是还在用学生卡,我们还是会耐心的解释,因为已经不在学校了,就已经不是学生了。

对于冒用、借用乘客卡现象,司机师傅们一般采用劝导制止的方式,并采取一定的措施。

公交司机 张国强:如果冒用了,我们就会没收,有的不配合的就耐心的解释,公司对我们驾驶员有很多的规定。

当然,在这个过程中,难免会遇到一些不听从劝告,不配合的乘客。

公交司机 张国强:当我们去检查卡的时候,他的情绪比较激动,我们还需要耐心的和他解释,解释还是不理解,我们可以给他留一个电话,比如我们公司的服务热线,(让他)打热线。

随后,记者来到市区乘坐了 101路公交车,司机李师傅告诉记者,现在确实存在有乘客冒用他人乘车卡的情况。

101路公交司机 李师傅:遇到这种情况,我们会对其进行劝导。

如果对方配合的话,就会改用投币的形式,也有个别乘客不仅不正常缴费,还会因为公交卡被扣,事后对驾驶员进行投诉。

101路公交司机 李师傅:希望广大市民理解我们的工作。

据了解,滨州市公交公司自2008年至今,各种类型的乘车卡发卡量达到26万余张,其中专用卡8万多张,自办卡到现在因冒用、借用的卡已经达到1500多张。

滨州公交公司信息中心主任 孙真:在咱们面前的这些表格,是我们从08年发卡,到现在的没收卡的一个登记,我们根据卡的类型的不同,分别作了相应的登记表,每张专用卡的类型都有相应的登记表,而且我们每个月都会有汇总的登记表。

对此,公交公司工作人员希望乘客们遵守乘车规定,使用自己的乘车卡。

滨州公交公司信息中心主任 孙真:不要转借给他人,造成一些不必要的麻烦,冒用了之后被我们驾驶员没收了,没收了之后,我们对该卡停用一年,在这期间,乘客要等到他年审月份,才可以重新补办出新卡,然后再继续享受免费乘车。

当然,这里面不排除乘车卡丢失被别人捡到后进行使用的情况,如果您的卡不慎丢失,也不用着急,可以及时到公交公司说明情况,并在年审月份补办一张就可以了,在这也是提醒老年人,看好自己的老年卡,不要借给他人使用。另外,我们呼吁广大市民,要严格遵守公交卡管理和使用规定,文明乘车。

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